TG05服务评价与改进标准
  1. 服务保障标准
    1. BZ01环保标准
    2. BZ02能源标准
    3. BZ03安全与应急标准
    4. BZ04职业健康标准
    5. BZ05信息标准
    6. BZ06财务管理标准
    7. BZ07设备设施及用品标准
    8. BZ08人力资源标准
    9. BZ09合同管理标准
  2. 服务基础标准
    1. JC01标准化导则
    2. JC02术语与缩写语标准
    3. JC03符号与标志标准
    4. JC04数值与数据标准
    5. JC05量和单位标准
    6. JC06测量标准
  3. 服务提供标准
    1. TG01服务规范
    2. TG02服务提供规范
    3. TG03服务质量控制规范
    4. TG04 运行管理规范
    5. TG05服务评价与改进标准
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TG05服务评价与改进标准

  • HMZW T0042—2017信访工作规程.doc 2017-11-10
  • HMZW T0040-2017述职、述廉、述法、述安标准.doc 2017-11-10
  • HMZW T0038—2017服务之星”评选实施办法.doc 2017-11-10
  • HMZW T0037-2017政务服务标准体系评价和改进程序.doc 2017-11-10
  • HMZW T0036-2017政务服务标准的实施和检查规定.doc 2017-11-10
  • HMZW T0036-2017政务服务标准的实施和检查规定.doc 2017-11-10
  • GBT 24421.4-2009服务业组织标准化工作指南 第四部分:标准实施及评价.pdf 2017-11-10