今年以来，海门市国税局、地税局结合工作实际，积极改善纳税服务“菜品”，为纳税人做好“点餐”、“配餐”、“送餐”服务，充分释放便民服务新活力，受到了纳税人的欢迎。
　　一是优化“点餐”，提升纳税服务新高度。通过局长接待日、纳税人学堂、联合办税服务等渠道，广泛征集纳税人的意见、建议，根据纳税人的个性需求，全面构建“海门税务”微信公众平台、电视广播、信息月报等立体宣传格局；在实体办税厅设立小微企业咨询服务台、重点税源专家服务团队，在纳税人学堂开展“小班化” 培训，在办税厅组织“一对一”辅导，让政策宣传与业务辅导进入了“专业通道”。
　　二是精制“套餐”，增添纳税服务新动力。借助“互联网+”优势，推进“互联网+办税”模式，把实体办税服务厅业务大量移植到互联网上，实现网上办理申报、缴税、认证和查询“一条龙”服务，让纳税人自助办理涉税业务；同时推行“免填单”、“容缺受理” 等多元化服务，使所有涉税业务能够“一窗通办”，节约了办税时间和办税成本。
　　三是协作联合“送餐”，畅通纳税服务新渠道。全面深化国地税合作，在市政务服务中心设立“国地税综合服务窗口”、协调国税局组织人员进驻乡镇办税服点开展国地税业务“一窗联办”、联合大厅推行“一窗通办”，实现了“走进一个厅、来到一扇窗、办完两家事”， 避免了纳税人“两头跑”。今年以来，国地税双方还先后联合举办高新技术企业税收优惠政策、重点税源企业纳税人辅导暨减免税调查、纳税人权益保护与救济等专题培训，普惠税源企业50余户，累计辅导纳税人200余人次，为释放“大众创业 万众创新”政策红利营造了良好的环境。