海门市政务中心（原海门市审批服务中心）成立于2001年10月8日，是市政府派出机构，由管理机关和进驻部门（单位）窗口组成。目前中心管理机关设有办公室、监督管理科、综合协调科、项目服务科和纪检监察室，另设下属事业单位海门市行政服务网络管理站。2003年7月，海门市委、市政府正式确立中心为市政府派出机构，正科级建制。2008年8月，江苏省人事厅确定中心为参照公务员法管理单位。2010年2月，中心更名为海门市行政服务中心，2010年7月19日，中心南迁至北京中路600号新大楼办公。2015年1月，中心更名为海门市政务中心，中心总办公面积为12500平方米，设三个楼层的服务大厅，中心目前窗口成员由42个部门（单位）组成，设有150个服务窗口，工作人员352人。

中心成立以来，在市委、市政府正确领导下，在各成员单位大力支持配合下，中心始终坚持“服务经济，方便群众”的工作宗旨和“文明、规范、高效、廉洁”的工作要求，不断优化服务机制和管理模式，服务效率和服务质量不断提升，得到了各级领导及社会各界的广泛好评。

为强化中心服务功能，中心按照“三集中、三到位”的原则，让全市绝大部分行政许可和服务事项进驻中心，所有进驻部门科室整建制进驻，并设立首席代表，代表进驻部门全权处理窗口业务。事项和人员的充分进驻，使中心切实强化了“一站式”办结的高效服务功能，努力实现“进一个门，办所有事的目标”。中心实施的并联预审、并联审批和联合验收的工作模式、“绿色通道”机制、生产性项目统收统分收费模式、重大项目代理协调服务机制等方面的成功做法，在全省县（市）级行政审批服务系统中起到借鉴的先导作用，走出了一条切合海门实际、富有特色的创新之路，形成了享誉省内外的“海门模式”。中心“建设工程联合竣工验收机制”作为全省15个改革成果项目之一，荣获首批“江苏省改革成果奖”。海门市以此项机制改革创新在中国改革（2012）年会上脱颖而出，获选中国十大改革年度县（市、区）。

2010年7月中心南迁以来，共受理了各类事项超600万件，每天要接待5000—6000人次办理各类事项3600余件，办结率达到99.9%，群众满意率达99.8%。牵头召开各类协调会660多次，解决各类问题近1200个，组织联合竣工验收项目达850余项。中心作为政府重要的服务和形象窗口，近年来共接待各地来访的领导和同行共220批超2000人次。中央政法委、国家行政学院、省纪委和省地税局等领导先后到中心视察指导，并给予充分肯定。中心在2012年4月28日江苏省县级行政（审批）服务中心主任联席会第十次全体会议上全票当选为联席会第五届理事长单位。同年，8月8日至9日在北京召开的第四届全国政务（行政）服务中心创新论坛上，中心作为三个县级市代表之一，在论坛上发言，介绍海门政务服务经验。2014年12月6日，协助中国经济体制改革研究会在海门成功举办了中国改革（2014）年会暨建设服务型政府高层研讨会，年会盛况引起了国家有关部门的高度重视。

中心先后被评为江苏省工人先锋号、江苏省精神文明建设工作先进单位、南通市先进基层党组织，连续被评为南通市文明单位、南通市公务员职业道德模范集体、海门市文明单位、市级机关先进部门等荣誉称号。中心多个服务窗口和个人被评为省市级优秀文明服务窗口、先进个人和服务标兵。中心“阳光行政、绿色服务”品牌被评为南通市“为民服务创先争优”优秀服务品牌。2012年和2013年，中心效能建设绩效考核稳居政府部门及两院第1名，中心领导班子连续多年被市委表彰为“树一流形象，争二次率先”好班子。